Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Coniferis Retreat S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul nostru.
1. Informații despre operator
Operator date: CONIFERIS RETREAT S.R.L.
Sediu social: Jud. Bihor, Sat Palota, Comuna Sântandrei, Strada Crucii, Nr. 102A
CUI: 51163924
Email: contact@coniferis.com
Telefon: +40 746 972 418
2. Ce date colectăm și în ce scopuri
Tip de date | Exemplu | Scop colectare | Temei legal |
Date de contact | Nume, prenume, e-mail, telefon | Contact, rezervări, cereri de ofertă | Contract, consimțământ |
Date de rezervare | Perioadă, nr. persoane, preferințe | Organizare sejur, confirmare rezervări | Executarea contractului |
Date tehnice | IP, tip browser, sistem operare | Securitate, analiză trafic | Interes legitim, consimțământ |
Date comportamentale/marketing | Paginile vizitate, clicuri, surse | Remarketing, optimizare conținut | Consimțământ |
Date financiare (dacă e cazul) | Date card, sumă tranzacționată | Procesare plăți prin parteneri externi | Executarea contractului, legal |
3. Cum colectăm datele
- Prin formulare (contact, rezervare, newsletter);
- Prin cookie-uri și instrumente analitice (Google Analytics, Facebook Pixel);
- Prin terți (ex. Booking.com, rețele sociale).
4. Cu cine partajăm datele tale
Doar cu parteneri esențiali, cum ar fi:
- Furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță site);
- Platforme de marketing și analiză (Google, Meta);
- Procesatori de plăți (dacă este cazul);
- Autorități, în condițiile legii.
5. Cât timp păstrăm datele
- Rezervări: 5 ani;
- Marketing: până la retragerea consimțământului;
- Analytics: 14 luni.
6. Transferuri internaționale
Datele pot fi transferate în afara UE (ex. servere Google/Meta), doar în condiții conforme GDPR.
7. Drepturile tale
- Dreptul la acces;
- Rectificare;
- Ștergere;
- Opoziție;
- Portabilitate;
- Retragerea consimțământului;
Plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
